SPC컬리아 앱 이용에 문제가 있으시거나 불편한 사항은 아카데미로 문의 부탁드립니다. SPC컬리아 앱 관련 문의는 전화 문의와 1:1 문의를 운영하고 있습니다.

1. 전화문의 및 1:1문의 운영시간

• 평일 10:00-12:00, 14:00-17:00 (주말 및 공휴일 휴무)

• 전화 문의 : 02-6331-3535

• 1:1문의 : 앱 내 1:1문의 이용

회원님께서 보내주신 문의는 아카데미에서 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다. 주말 및 공휴일 또는 문의량이 많은 경우 답변이 지연될 수 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

※ 컬리아에서 이것만큼은 꼭 지켜주세요! ※ 

1. 근거 없는 비방과 비난으로 타인의 명예를 훼손하지 말아주세요.

• 근거 없는 비방과 비난은 타인의 명예를 훼손할 수 있습니다.

• 욕설, 비속어 등 인신공격성 글/댓글로 타인에게 상처 주는 활동을 금합니다.

• 성별, 나이, 출신 국가, 민족, 인종, 성적 지향, 장애 등을 이유로 특정인, 특정 집단을 비방하는 발언은 예고 없이 삭제될 수 있습니다.

2. 타인을 불쾌하게 하는 선정적인 컨텐츠, 음란물, 스팸성 게시물은 올릴 수 없습니다.

3. 정치 및 종교 등 감정적인 논쟁을 일으킬 수 있는 주제는 가급적 피해주세요.

4. 저작권법 준수를 위하여 출처를 반드시 표기해주세요.

5. 유사한 내용의 글/댓글을 반복적으로 올리는 도배성 활동은 금지됩니다.

유사한 내용이 아니어도 동일 공간에 연속적으로 글을 올리는 활동 또한 다른 회원들의 정보 탐색에 불편을 줄 수 있어 제재될 수 있습니다.

6. 서로 신뢰하며 소통할 수 있는 유익한 공간을 만들기 위하여, 다 함께 커뮤니티 에티켓을 준수하여 이용해주시기 바랍니다.

※ 커뮤니티 에티켓에 위배되거나 다른 사용자에게 불쾌감을 주는 활동이 감지될 경우, 별도의 예고 없이 글/댓글이 삭제되고, 커뮤니티 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

컬리아는 SPC컬리너리 아카데미를 수료한 동문들과 업계 및 직무와 관련된 소통을 하는 공간입니다. 서로 신뢰하며 이야기할 수 있는 공간을 조성하기 위하여 커뮤니티 에티켓을 준수해주세요.

SPC컬리아는 아래와 같은 소통을 지향합니다.

1. 업계, 직무, 직장 생활과 관련된 고민과 경험을 나눠주세요.

• 일 하다 막히는 부분, 커리어 고민 등 다양한 질문을 해보세요.

같은 일 하는 동문들이 도와줄 것입니다.

• 일과 관련된 유용한 팁이나 경험을 공유해주세요.

• 업계 최신 소식, 유용한 정보에 대해 토론할 수 있습니다.

2. 커뮤니티에서 비즈니스 교류를 할 수 있습니다.

• 협업, 파트너십을 맺고 싶은 사람 또는 회사를 찾거나, 구인/구직, 네트워킹이 필요할 땐 SPC컬리아를 이용해주세요.

• 다만, 다른 회원에게 피해를 입히거나 변질, 악용 의도가 있는 소통은 엄격히 금지됩니다.

• 비즈니스 교류를 위한 개인정보 게시 및 교환 시 주의해주세요.

• 커뮤니티 및 게시판 성격에 맞지 않는 글은 SPC컬리아 관리자에 의해 다른 게시판으로 이동되거나 삭제될 수 있습니다.

3. 마음에 드는 게시글과 댓글에는 ‘좋아요’를 눌러주세요.

• 도움이 되거나 마음에 드는 글/댓글이 있다면 ‘좋아요’를 눌러주세요. 감사한 마음을 빠르게 전달할 수 있습니다.

4. 다른 회원님들을 항상 존중하고 배려해주세요.

• SPC컬리아는 서로에게 도움이 되는 소통을 추구합니다.

서로 신뢰하고 배려할 수 있도록 가급적 존댓말로 소통해주세요.

계정의 비밀번호가 기억나지 않는 경우, 과정과 기수로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

1. SPC컬리아 앱을 실행합니다.

2. 전체메뉴 하단의 [로그인]을 누릅니다.

3. [비밀번호 찾기] 탭을 누릅니다.

4. 가입한 계정의 과정과 기수를 선택하고,

아이디를 입력한 후 [비밀번호 찾기] 버튼을 누릅니다.

5. 노출되는 팝업 창에서 초기화 비밀번로를 확인합니다.

6. 아이디와 초기화 비밀번호를 입력한 후

[로그인]을 누릅니다.

7. [회원정보_비밀번호 변경] 페이지에서

비밀번호를 변경해주세요.

[참고]

비밀번호 찾기할 때에 [ 입력하신 정보로 등록된 회원이 없습니다. 정보를 다시 확인하시고, 시도해주세요 ] 메시지가 나타나는 경우 다음 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 가입할때에 과정과 기수가 다른 경우

2. 가입한 아이디가 다른 경우

※ 사용자의 정보가 맞는데, 과정이 추가가 안되는 경우는 1:1 문의를 이용해주세요.

SPC컬리아 이용은 무료이며, 수료한 정규과정의 등록 수에 제한이 없습니다. SPC컬리너리 아카데미 정규과정을 수료하신 수강생이라면 SPC컬리아의 모든 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.

1. SPC컬리아 앱을 실행합니다.

2. [MY]를 누릅니다.

3. [회원정보_과정정보 수정]을 누릅니다.

4. 가입한 계정의 비밀번호를 입력합니다.

5. [과정추가 +]를 누릅니다.

5. 강좌와 기수를 선택합니다.

6. [과정정보 수정]을 누릅니다.

[참고]

과정정보를 수정 할 때에 [입력하신 정보를 과정 이력 정보에서 찾지 못했습니다. 1:1문의를 이용해주세요.] 메시지가 나타나는 경우 다음 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 과정과 기수가 다른 경우

2. 비밀번호가 다른경우

※ 사용자의 정보가 맞는데, 과정이 추가가 안되는 경우는 1:1 문의를 이용해주세요.

함께 수강했던 동문 중에 연락이 가능한 동문이 있다면 전화나 문자를 통해 확인해 보세요. 어떤 방법으로도 과정명과 기수를 찾을 수 없다면 회원님의 이름과 연락처를 적어 1:1문의로 문의해 주세요.

서비스를 탈퇴하시면 사용했던 계정으로는 다시 활동할 수 없으니 탈퇴 시 안내되는 내용을 꼼꼼히 확인한 후 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.

▶ 서비스 탈퇴 방법

SPC컬리아 홈 > MY > 회원정보 > 회원탈퇴

1. 가입한 계정의 비밀번호를 입력합니다.

2. 탈퇴사유를 선택합니다.

3. [회원탈퇴]를 누릅니다.

※ 계정 탈퇴 시, 내 개인정보는 탈퇴와 동시에 자동 삭제되며, 콘텐츠는 그대로 남아있습니다.

참여 중인 모든 커뮤니티에서 탈퇴되기 때문에 SPC컬리아에서 작성한 콘텐츠는 삭제·수정이 불가합니다.

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